为什么您的酒店应该采用开放技术

许多人会说，酒店业一段时间以来一直处于技术十字路口， 但随着旅行技术的蓬勃发展，这种困境现在落在了住宿提供商的手中。我们必须选择投资新的解决方案，为未来的成功奠定基础。 开放技术使酒店经营者能够确保他们选择正确的道路并适应当今客人和业务运营的需求，而不是落后于竞争对手。 众所周知，当今的酒店经营者并不缺乏挑战（在我们的酒店贸易中心找到一切），例如员工短缺、收入不可预测、必须管理多个服务提供商、优化分销和销售、确保客人满意度以及处理维护和管理，以及尝试经营整体盈利的业务。 如今管理酒店的现实比过去更加复杂，但仍然有必要掌握基础知识，以便为客人提供他们所寻求的模范服务。随着时间的推移，技术对酒店经营者来说既是挑战也是解决方案，这就是开放解决方案和平台的用武之地：它是消除复杂性并使真正的酒店服务再次成为常态的一种方式。主要目标。





让我们分析一下开放平台... 内容 1. 什么是开放平台？ 2. 酒店开放平台的优势 3. SiteMinder 的开放式酒店商务平台：它能为您的酒店做什么？ 什么是开放平台？ 开放解决方案或平台是一种“开放”的计算机系统，可以通过第三方集成进行访问和交互。 这种开放条件是通过发布允许外部访问的应用程序编程接口（API）来建立的。 开放平台开发人员还可以不断向系统添加功能，以优化其功能、扩展生态系统（记住第三方酒店 电话号码列表 应用程序）并改善用户体验。 这与封闭系统形成鲜明对比，封闭系统的典型特征是提供商限制对固定范围的服务和技术的访问和连接。使用封闭系统的酒店经营者没有太多的自由度和灵活性，也没有太大的成长空间。必须连接到一个开放且不断发展的生态系统，以适应变化并通过正确的解决方案应对挑战。







当然，这里的“开放”是指访问和连接，而不是任何人都能够通过并使用有用的数据。这些数据将以开放格式提供，但仅限授权用户使用。 开放平台为您的酒店带来的优势 开放平台提供您的酒店可以探索的选项，您甚至不知道这些选项的存在，因此您可以将其他第三方解决方案无缝整合到您的技术工具中。 因此，您将大大提高实施战略和服务的能力，从而提高企业的收入和效率。 迄今为止涉及定制或扩展技术的相关成本障碍也将被消除。开放技术使您能够轻松访问并以最适合您的方式使用的功能，从而降低风险和成本。 开放平台还将使您的酒店受益，因为您可以： 在您的酒店中开发独特的功能和服务，以改善前台和管理运营。 集中数据源以促进分析和明智的决策。 凭借更强的连接性，获得灵活性和操作自由度。